
社區(qū)團(tuán)購(gòu)有哪些運(yùn)營(yíng)技巧?
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)而言,做好運(yùn)營(yíng)是非常重要的一個(gè)步驟,但是對(duì)于很多剛剛加入到社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)新手商家而言,剛加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)不知道應(yīng)該如何去做好運(yùn)營(yíng),那么今天小編就來(lái)為大家分享一些關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)技巧,希望對(duì)你有所幫助。
1、建群技巧
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng),客流量是很關(guān)鍵的一個(gè)因素,沒(méi)有客戶(hù)哪有銷(xiāo)量呢》所以在初期,可以先低價(jià)推廣,進(jìn)行社區(qū)地推,選擇一些掃碼低價(jià)購(gòu)的形式,讓大家加群以很低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到水果、蔬菜、日用品等等,進(jìn)群額外會(huì)在群里發(fā)送紅包的形式吸引用戶(hù),要等群人數(shù)至少到50人以上,先把社群勢(shì)能累積起來(lái)后,先不要考慮賺錢(qián)。注意一點(diǎn),我們團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的商品,一定是需要低價(jià)優(yōu)質(zhì)的。
2、重視團(tuán)長(zhǎng)定位
社群為團(tuán)購(gòu)平臺(tái)帶來(lái)客流量,那社群需要團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行維護(hù),其實(shí)社群的最大價(jià)值,是感情基礎(chǔ)上的價(jià)值延伸。如果團(tuán)長(zhǎng)和群?jiǎn)T只有買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,就不會(huì)形成過(guò)多的信任感,所以運(yùn)營(yíng)技巧應(yīng)該是團(tuán)長(zhǎng)與社群中的用戶(hù)成為好朋友,時(shí)不時(shí)分享社區(qū)內(nèi)的新鮮事,分享自己體驗(yàn)過(guò)并認(rèn)為值得推薦的美食、用品等,并且讓大家花最少的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)最高性?xún)r(jià)比的商品與服務(wù),你的形象就會(huì)提升很多,還有助于品牌提升,這就是一個(gè)正確的定位。
3、維護(hù)社群
建立社群之后,接下來(lái)就需要維護(hù)了,尤其是很多團(tuán)長(zhǎng),看到一個(gè)500人的大群,根本就不會(huì)調(diào)動(dòng)氣氛,逐漸就變成死群了。社區(qū)運(yùn)營(yíng)比較重要的其實(shí)是想客戶(hù)所想,他們既然來(lái)到了你的社群,更多的是希望群內(nèi)有意思,所以時(shí)不時(shí)搶搶紅包,一些自用分享,線(xiàn)下的一些美食分享活動(dòng)、一些感興趣的身邊事等等。這里有兩個(gè)小技巧,一是最好幾個(gè)或多個(gè)推手,幫助你造勢(shì),二是做好線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合,讓顧客有黏度。
4、營(yíng)造平臺(tái)口碑
良好的口碑才能贏得用戶(hù)的信任,因此社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),可以依靠用戶(hù)的口碑來(lái)吸引更多的用戶(hù)加入,進(jìn)入平臺(tái)下單,在良好的口碑的基礎(chǔ)上,加上營(yíng)銷(xiāo)推廣的活動(dòng),就可以吸引更多的用戶(hù)加入社群。所以說(shuō)拉新也是保證核心渠道質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán),只有不斷的良性循環(huán),社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)才會(huì)越來(lái)越好!
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